Agenda por especialidad
Revisa la disponibilidad de la agenda que usted configure y registra la cita con la especialidad y el médico que pide el paciente; si usted no activa la confirmación automática, su equipo la confirma.
En un centro médico con varias especialidades, laboratorio e imágenes, la central telefónica se satura y los pacientes cuelgan. La IA contesta cada llamada y mensaje, agenda la cita con la especialidad que el paciente necesita, responde sobre servicios y preparación, y su personal se concentra en quien ya está en el centro.
Lo que hoy se pierde
Así trabaja la IA
Revisa la disponibilidad de la agenda que usted configure y registra la cita con la especialidad y el médico que pide el paciente; si usted no activa la confirmación automática, su equipo la confirma.
Especialidades, servicios de laboratorio e imágenes, horarios, ubicación, seguros que acepta y precios de referencia, según lo que usted indique.
Comparte las instrucciones de preparación que su centro defina, como el ayuno antes de un examen, y nunca da diagnósticos ni resultados.
Cada llamada queda grabada y transcrita, y llega al portal y a su correo con su resumen.
Ejemplo ilustrativo
Un ejemplo de cómo transcurre la conversación con la información que usted configure. Los nombres, horarios y precios son ficticios.
Asistente
Centro Médico Aurora, buenas tardes. Esta llamada está siendo grabada por motivos de calidad. ¿En qué le puedo ayudar?
Cliente
Quiero una cita con cardiología y saber si para el examen de sangre tengo que ir en ayunas.
Asistente
Con gusto. Cardiología tiene espacio el lunes a las 9:00 a. m. y el martes a las 2:30 p. m. Para el examen de sangre, el centro indica ayuno de 8 horas. ¿Cuál horario le sirve?
Cliente
El lunes a las 9:00. Soy Ana Quesada.
Asistente
Queda la cita de cardiología el lunes a las 9:00 a. m. a nombre de Ana Quesada. Si necesita cambiarla, llame a este mismo número.
Negocio
La cita entra en la agenda del centro con la especialidad indicada, y le llega el correo con la grabación y la transcripción.
Inversión clara
Instalación y activación
₡200.000
pago único · visita, instalación, tablet y capacitación
IA + soporte mensual
₡100.000
por mes · asistente 24/7, notificaciones, soporte local
Preguntas frecuentes
Sí. Configuramos las especialidades, los servicios y los horarios del centro, y el asistente registra con qué especialidad y con qué médico quiere la cita el paciente. Si cada especialista necesita su propio calendario, lo revisamos en la visita inicial.
No. Por confidencialidad no da resultados ni diagnósticos: toma los datos del paciente, le avisa a su equipo y le promete que lo llaman de vuelta.
Aplica el protocolo que definamos juntos: le indica al paciente llamar al 911 o acudir a un servicio de emergencias, y le avisa a su equipo en el momento.
Sí. Si las llamadas del laboratorio llegan al mismo número, el asistente responde horarios, preparación y los precios de referencia que usted indique, y registra la cita o la solicitud para su equipo.
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