Recepcionista con inteligencia artificial para farmacias en Costa Rica

En una farmacia el teléfono no para: ¿tienen este producto?, ¿a qué precio?, ¿hacen entregas? La IA contesta con la lista que usted mantiene, toma el pedido y se lo entrega organizado, mientras su equipo atiende el mostrador. Las consultas sobre medicamentos y dosis las sigue atendiendo su farmacéutico.

Instalación física Soporte local Tablet incluida Atención 24/7

Lo que hoy se pierde

Cada llamada sin contestar es un cliente menos.

  • Llamadas y mensajes preguntando si hay un producto, que interrumpen la atención en el mostrador.
  • Pedidos a domicilio anotados a la carrera, con direcciones incompletas.
  • Clientes que escriben de noche y reciben respuesta hasta el día siguiente.

Así trabaja la IA

Lo que el asistente hace en farmacias.

Responde disponibilidad y precios

Con la lista de productos y precios que usted mantiene en el portal, informa qué hay y cuánto cuesta.

Toma pedidos a domicilio

Registra los productos, la dirección y la forma de pago que usted indique, y deja el pedido como solicitud para que su equipo lo confirme y lo despache.

Deja la salud en manos del farmacéutico

No recomienda medicamentos ni dosis: toma la consulta y le avisa a su farmacéutico para que devuelva la llamada.

Le avisa al instante

Cada pedido y consulta llega a su correo y al portal, con la grabación y la transcripción de la llamada.

Ejemplo ilustrativo

Así atiende una conversación en farmacias.

Un ejemplo de cómo transcurre la conversación con la información que usted configure. Los nombres, horarios y precios son ficticios.

  1. Cliente

    Buenas, ¿tienen suero oral y protector solar FPS 50?

  2. Asistente

    Sí, los dos están disponibles: el suero oral a ₡1.200 y el protector solar a ₡9.800. ¿Los quiere para recoger o con entrega a domicilio?

  3. Cliente

    A domicilio, en Moravia. Pago con tarjeta.

  4. Asistente

    Con gusto. Registro el pedido de suero oral y protector solar con entrega en Moravia y pago con tarjeta. ¿Me da su nombre, su número y la dirección exacta? La farmacia le confirma el tiempo de entrega.

  5. Negocio

    El pedido aparece en el portal con los productos, la dirección y el contacto, y le llega el correo con la grabación; su equipo lo prepara y coordina la entrega.

Inversión clara

Implementación completa. Precio simple.

Instalación y activación

₡200.000

pago único · visita, instalación, tablet y capacitación

IA + soporte mensual

₡100.000

por mes · asistente 24/7, notificaciones, soporte local

Ver todo lo que incluye

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes de farmacias.

¿La IA recomienda medicamentos o dosis?

No. No da consejos médicos ni de dosis: toma la consulta, le avisa a su farmacéutico y le promete al cliente que lo llaman de vuelta.

¿Qué pasa con los medicamentos que requieren receta?

El asistente registra la solicitud y le indica al cliente que la farmacia le confirmará los requisitos. La venta la hace su equipo como hoy.

¿Conoce mi inventario?

Trabaja con la lista de productos y precios que usted mantenga en el portal. Conectar un sistema de inventario lo evaluamos en la visita inicial.

¿Cobra los pedidos?

No procesa pagos. Toma el pedido y confirma la forma de pago que usted indique; el cobro sigue como hoy.

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