Responde disponibilidad y precios
Con la lista de productos y precios que usted mantiene en el portal, informa qué hay y cuánto cuesta.
En una farmacia el teléfono no para: ¿tienen este producto?, ¿a qué precio?, ¿hacen entregas? La IA contesta con la lista que usted mantiene, toma el pedido y se lo entrega organizado, mientras su equipo atiende el mostrador. Las consultas sobre medicamentos y dosis las sigue atendiendo su farmacéutico.
Lo que hoy se pierde
Así trabaja la IA
Con la lista de productos y precios que usted mantiene en el portal, informa qué hay y cuánto cuesta.
Registra los productos, la dirección y la forma de pago que usted indique, y deja el pedido como solicitud para que su equipo lo confirme y lo despache.
No recomienda medicamentos ni dosis: toma la consulta y le avisa a su farmacéutico para que devuelva la llamada.
Cada pedido y consulta llega a su correo y al portal, con la grabación y la transcripción de la llamada.
Ejemplo ilustrativo
Un ejemplo de cómo transcurre la conversación con la información que usted configure. Los nombres, horarios y precios son ficticios.
Cliente
Buenas, ¿tienen suero oral y protector solar FPS 50?
Asistente
Sí, los dos están disponibles: el suero oral a ₡1.200 y el protector solar a ₡9.800. ¿Los quiere para recoger o con entrega a domicilio?
Cliente
A domicilio, en Moravia. Pago con tarjeta.
Asistente
Con gusto. Registro el pedido de suero oral y protector solar con entrega en Moravia y pago con tarjeta. ¿Me da su nombre, su número y la dirección exacta? La farmacia le confirma el tiempo de entrega.
Negocio
El pedido aparece en el portal con los productos, la dirección y el contacto, y le llega el correo con la grabación; su equipo lo prepara y coordina la entrega.
Inversión clara
Instalación y activación
₡200.000
pago único · visita, instalación, tablet y capacitación
IA + soporte mensual
₡100.000
por mes · asistente 24/7, notificaciones, soporte local
Preguntas frecuentes
No. No da consejos médicos ni de dosis: toma la consulta, le avisa a su farmacéutico y le promete al cliente que lo llaman de vuelta.
El asistente registra la solicitud y le indica al cliente que la farmacia le confirmará los requisitos. La venta la hace su equipo como hoy.
Trabaja con la lista de productos y precios que usted mantenga en el portal. Conectar un sistema de inventario lo evaluamos en la visita inicial.
No procesa pagos. Toma el pedido y confirma la forma de pago que usted indique; el cobro sigue como hoy.
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